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FAQ

よくあるご質問と回答を掲載しています。お問い合わせの前にご確認ください。

サイト利用方法・購入について

  1. iPhoneアプリとは何ですか?

    アップル社のiPhone 3GおよびiPod touch専用のアプリケーションソフトです。オンライン上の販売サイトApp Storeで購入・ダウンロードすることができます。ただしiPod touchで使用する場合は、ファームウェアを最新のバージョン(Ver.2.0以上)にアップデートする必要があります。

  2. どうすれば購入・ダウンロードできますか?

    小学館のiPhone/ iPod touchアプリケーションは、すべてオンライン上の iTunes App Storeからご購入いただけます。

    (1)Mac / PCから購入する場合
    本サイトでお買い求めになるアプリケーションのアイコンをクリックするか、「ダウンロードサイトへ」ボタンをクリックするとiTunesソフトウェア(下記参照)が起動し App Storeの画面が表示されますので、あとは画面の指示に従ってください。iTunes App Storeで購入されたアプリケーションは、お持ちのiPhone / iPod touchをパソコンに接続し同期すると転送されます。
    *なおご購入には、あらかじめiTunesソフトウェアをパソコンにダウンロードし、iTunes Storeでユーザー登録を行ってAppleアカウントを取得する必要があります。その際、クレジットカードの登録が必要となります。iTunes ソフトウェアはアップル社のサイトから無料でダウンロードできます。

    (2)iPhone / iPod touchから購入する場合
    本サイトでお買い求めになるアプリケーションのアイコンをクリックするとiTunesソフトウェア(下記参照)が起動し App Storeの画面が表示されますので、あとは画面の指示に従ってください。
    *iPhone / iPod touchからアプリケーションを購入する場合は、あらかじめコンピュータとアカウントを同期しておく必要があります。Mac/PC上でiTunesを起動し、サインインした状態でiPhone/iPod touchを接続し同期させると、アカウント情報が転送されます。
    *データ量が10MBを超えるアプリケーションは3Gの電話回線ではダウンロードできません。WiFiネットワークに接続するか、お使いのコンピュータ上のiTunesを使う必要があります。

  3. 注文したけど届きません/いつ届くのですか?

    小学館iPhoneアプリは、ご自分でiPhone/iPod touchにダウンロードしてご利用いただくものです。宅配便や郵便で届くものではありません。

  4. パスワードを忘れてしまったのですが?

    アップル社のiPhone 3GおよびiPod touch専用のアプリケーションソフトです。オンライン上の販売サイトApp Storeで購入・ダウンロードすることができます。ただしiPod touchで使用する場合は、ファームウェアを最新のバージョン(Ver.2.0以上)にアップデートする必要があります。

  5. 購入前に内容を確認したいのですが?

    無料サンプルは提供しておりません。サンプル画像からご判断ください。

  6. 返品/キャンセルしたいのですが?

    デジタルコンテンツの性質上、一度購入手続きをされたコンテンツに関しましては返品・キャンセルはできません。

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